КАЗПОЧТА, АО, Восточно-Казахстанский областной филиал - Восточно-Казахстанская область

У нас проблема восстановления утерянной карты viza. Я, Цыпкунова Елена Владимировна,по доверенности своей свекрови ( инвалид колясочник Цыпкунова Мария Дмитриевна) 2 года назад оформила карту для получения пенсии в центральном отделении связи г.Семей. Срок действия доверенности по август 2016г. В данное время карта утеряна, подано заявление на ее восстановление 2 октября, но теперь при ее изготовлении мне ее не выдают, ссылаясь что у них отсутствует доверенность. Делать новую - проблематично, во-первых финансово: вызов нотариуса домой, отсутствие времени у меня - работающего человека. Прошу Вас разобраться с нашей проблемой. Домашний телефон 36-19-47.